Så går det till på närakuten

På de här sidorna hittar du en kortfattad beskrivning av hur det kan gå till när du får vård på närakuten.

Ring 1177 för råd innan du åker hit, så minskar risken att du får vänta i onödan.

När du kommer till närakuten tar du en nummerlapp och sitter ner i väntrummet. 

Ta fram ditt ID-kort under tiden du väntar. Är det ditt barn som är sjuk: se till att du har barnets personnummer. 

Vi förstår att ett akutbesök kan kännas stressande och att väntetiden kan bli lång, men vi kommer göra allt vi kan för att ta väl hand om dig.

När det blir din tur går du fram till receptionen och pratar med den sjuksköterska som sitter där. 

Gå vidare för att läsa vad som händer sedan

Vi måste alltid hjälpa dem som är svårast sjuka först. Därför är det svårt för oss att veta hur länge du kan behöva vänta.

Endast 1 medföljande per patient

Av patientsäkerhetsskäl samt för att undvika trängsel i våra lokaler, ber vi att endast 1 person följer med den som är sjuk in på närakuten. Vid hög belastning kan du som medföljande bli ombedd att vänta utanför. Tack för er förståelse.

Sjuksköterska. Foto: Yanan Li

Bra att veta innan du åker till närakuten

För att underlätta både för dig och för oss finns här lite tips på saker du bör tänka på innan du åker till närakuten.

Vanliga frågor

Kan jag boka tid? Hur långa väntetider är det? Varför får andra gå före mig? 

Vi har en sida som listar de vanligaste frågorna vi får från patienter och närstående, samt förstås svaren.